Gérez votre marketing, vos ventes et votre service client, tous vos flux de données au même endroit avec Hubspot.
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De la prospection à la fidélisation, vous gérez tout au même endroit.
Personnalisez et automatisez vos campagnes marketing.
Des outils de vente intuitifs pour stimuler votre pipeline.
Offrez une expérience client exceptionnelle avec le Service Hub.
Des rapports détaillés pour éclairer vos décisions stratégiques.
Connectez HubSpot à vos outils préférés pour une expérience fluide.
Le CRM est devenu un outil indispensable pour la gestion de la relation clients et la performance. Il permet à partir de ses nombreuses fonctionnalités de garantir la meilleure expérience dans la transition du simple prospect au client fidélisé. Il permet de centraliser toutes les données clients et de faciliter les tâches des équipes commerciales et marketing.
Chez euraNov, nous conseillons principalement 3 CRM en fonction des différents besoins des entreprises :
- Hubspot : pour le marketing, il permet notamment de segmenter son audience avec beaucoup de précision, créer du contenu en marketing pour ses prospects. Mais on peut aussi mener des actions d'automatisation, et avoir un bon reporting sur ses campagnes,...
- Pipedrive : pour la vente, il aide à gérer les tâches de vente pour obtenir plus de prospects et les entretenir. Mais également d'automatiser les tâches administratives, améliorer la collaboration au sein de l'équipe,...Chez euraNov nous somme intégrateur Pipedrive.
- Sellsy : pour la gestion, c'est un très bon moyen de centraliser tous ses outils digitaux. C'est tout un écosystème avec une solution CRM marketing/commercial, de facturation et de comptabilité. Nous sommes également intégrateur Sellsy.
Chez euraNov, nous sommes spécialisés depuis 8 ans dans l'intégration de CRM au sein d'entreprises.
Notre expertise dans ce domaine nous permet de conseiller et d'accompagner nos clients dans le choix, l'intégration et l'utilisation de leur CRM.
Nous avons créé des partenariats avec plusieurs CRM afin de répondre et s'adapter aux besoins de chacun de nos clients.
Utiliser HubSpot, un logiciel de gestion de relation clients (CRM), présente des avantages significatifs. Sa mise en place est conçue pour être fluide et simple, rendant l'intégration dans votre entreprise rapide.
Cet outil centralise les interactions avec les clients, favorisant une meilleure compréhension et une communication plus personnalisée. Il permet également de gérer toute la partie marketing digital de l'entreprise. On peut y gérer ses campagnes d'e-mails, les tickets clients, son chatbot et bien plus encore.
La plateforme dispose d'un support client efficace et sa disponibilité, assurant une assistance rapide et compétente à tous les utilisateurs.
Le CRM offre donc une solution complète optimisée qui facilite la gestion des activités commerciales et enrichit les relations clients.
Rien de plus simple, rendez-vous dans Marketing -> Email. Si vous avez le Marketing Hub, vous pourrez choisir l'unité commerciale qui y sera associée.
Vous aurez le choix du type d'email à envoyer (normal, automatisé, Blog/RSS).
Ensuite vous pourrez choisir la mise en page ainsi que le contenu de votre mail avec ses différentes variables. Vous pourrez également A/B tester vos campagnes.
Ave vous pouvez retrouver dans le menu automatisation le choix workflow. Vous pourrez alors créer un workflow à partir de zéro ou utiliser un workflows depuis un modèle déjà établi. Vous pourrez alors choisir vos déclencheurs, vos actions à réaliser ainsi que les différents paramètres impliqués.
Pour mettre en place un lead scoring sur Hubspot, il faut suivre ces étapes :
- Créer une propriété "score HubSpot".
- Définir les critères de scoring.
- Assigner un poids à chaque critère.
- Les critères de scoring peuvent être démographiques, liés à la fiche du lead ou liés aux interactions du lead avec le site web.
Le lead scoring est un outil puissant pour améliorer l'efficacité de votre stratégie marketing.
