Consultant fonctionnel/ Business analyst

CDI Paris

Vos missions

En tant que Business analyst,

 

Vous accompagnerez nos clients dans leurs projets de transformations digitales par la mise en œuvre des technologies Salesforce (CRM, Pardot, Heroku, Community,…) et le développement d’applications mobiles.

 

Vous serez notamment en charge de :

  • Préparer et animer des ateliers de conception
  • Traduire des processus métier en processus CRM et rédiger des spécifications fonctionnelles
  • Configurer / paramétrer le CRM Salesforce
  • Conduire le changement : animation de formation, suivi de l’adoption, mise en place de KPI
  • Piloter les projets : gestion des plannings, ressources et budgets
  • Participer aux avant-ventes

Votre profil

  • De formation bac +5, école d'ingénieur, de commerce ou cursus universitaire
  • Vous avez une expérience de 1 à 3 ans sur la gestion de projets Salesforce ou CRM
  • Une certification Salesforce est un atout majeur (Administration, Sales ou CPQ)
  • Vous avez le sens de l’organisation et du travail en équipe
  • Vous êtes autonome (vous reportez directement au responsable de l’agence de Paris)
  • Vous êtes force de proposition et capable de formuler des recommandations
  • Vous faites preuve de bonnes qualités de communication et avez le sens de la relation client

Exigence du poste

Aucune exigence n'est requise.

 

Pourquoi nous rejoindre ?

  • CDI rémunération fixe + variable
  • Partenaire officiel Salesforce / Dropbox / Hellosign / Sarbacane
  • Esprit startup : création de l’agence parisienne en 2020
  • EuraNov est reconnu pour son expertise dans la gestion des hospitalités et travaille avec des acteurs majeurs du sport / évènementiel